Bukayo Saka, un joueur de l’équipe nationale de football d’Angleterre, a déclaré jeudi dans un article sur Instagram que les plateformes de médias sociaux n’avaient pas fait assez pour empêcher les abus racistes auxquels lui et ses coéquipiers ont été soumis après la défaite de l’équipe contre l’Italie.

« Aux plateformes de médias sociaux @instagram @twitter @facebook, je ne veux pas qu’un enfant ou un adulte ait à recevoir les messages haineux et blessants que moi, Marcus et Jadon avons reçus cette semaine », a écrit Saka. « J’ai su instantanément le genre de haine que j’étais sur le point de recevoir et c’est une triste réalité que vos puissantes plateformes ne font pas assez pour arrêter ces messages. »

Marcus Rashford, Jadon Sancho et Saka, qui sont noirs, faisaient partie des joueurs anglais à participer à une séance de tirs au but pour déterminer le vainqueur du match de championnat de l’UEFA Euro 2020 le 11 juillet. L’Angleterre a finalement perdu et les comptes de médias sociaux des joueurs, y compris Twitter et Instagram appartenant à Facebook, ont été inondés de commentaires et de messages racistes peu de temps après la fin du jeu.

Le responsable d’Instagram, Adam Mosseri, a déclaré mercredi à un journaliste de la BBC qu’Instagram avait marqué par erreur certains des commentaires visant les joueurs qui utilisaient des emojis de singe comme bénins « ce qu’ils ne sont absolument pas ».

Twitter a déclaré lundi avoir supprimé plus de 1 000 tweets et suspendu certains utilisateurs pour avoir enfreint ses politiques contre le harcèlement et les contenus haineux ; Facebook a déclaré avoir suggéré d’utiliser l’outil de mots cachés d’Instagram pour supprimer les commentaires répréhensibles.

Mais comme Saka l’a écrit dans son message, il savait que les messages haineux arrivaient, mais Twitter, Facebook, Instagram et d’autres plateformes sociales semblent généralement être en mode réaction lorsque des incidents comme celui-ci se produisent, plutôt que de prendre des mesures pour empêcher les abus de se produire dans la première place. Il n’était malheureusement pas difficile de prédire qu’il y aurait des réactions racistes après la fin du match : tout au long du tournoi de l’UEFA, les supporters du stade de Wembley avaient hué leur équipe à domicile lorsque les joueurs s’agenouillaient avant les matchs pour protester contre le racisme. Le manager de l’Angleterre, Gareth Southgate, a déclaré le mois dernier que les fans huant les joueurs anglais à genoux avant un match amical contre l’Autriche avaient l’impression de critiquer les joueurs noirs de l’équipe.

Il ne devrait pas appartenir aux cibles d’abus de faire pression pour de meilleures réponses de la part des plateformes sociales, surtout lorsque tout le monde, à l’exception des plateformes elles-mêmes, semble savoir ce qui s’en vient.