Valve a officiellement révélé sa machine de jeu portable sur PC il y a seulement un jour, mais cela suffisait apparemment pour faire passer le mot – lorsque le Steam Deck a été pré-commandé aujourd’hui à 13 h HE, la demande des joueurs a frappé Steam pour une boucle alors que le magasin produisait une erreur après erreur. Apparemment, chaque étape produisait un autre écueil : l’authentification à deux facteurs si vous n’étiez pas connecté, certains comptes connectés devaient se reconnecter, des vérifications de carte de crédit, même une réponse bancale d’un système qui identifiait les comptes Steam de longue date comme étant « trop nouveau » participer.

D’autres parties de Steam se sont également effondrées lors de la cohue des précommandes. L’ensemble de la boutique Steam, les pages de la communauté Steam et la barrière d’âge qui vous permet de voir les titres classés pour adultes n’ont pas toujours fonctionné ce matin.

Deux Bord les éditeurs ont réussi à passer à travers le processus de réservation et à mettre 5 $ dans leur portefeuille Steam pour réserver un Steam Deck, finalement, avec un peu de chance et beaucoup de rafraîchissement. On est toujours coincé dans le processus.

Image : Sean Hollister

Le système de réservation a choisi de verrouiller les personnes avec des comptes nouveaux ou inutilisés pendant les premières 48 heures, il est donc difficile de savoir si les problèmes ont été causés par la demande de vraies personnes qui ne lâchent pas les ordinateurs de poche, ou si les opérateurs de bot ont trouvé un moyen de contourner le bloc. Une Bord l’éditeur a confirmé que sa société de carte de crédit ne bloquait pas la transaction, même après avoir reçu des messages d’erreur Steam suggérant que c’était le problème.

Du côté des clients, cela semblait tout aussi difficile, sinon plus, que d’obtenir des articles récents à forte demande comme une PlayStation 5, une Xbox Series X ou un Switch OLED. Le gâchis n’a pas atteint le niveau de problèmes que nous avons vu en essayant d’obtenir une nouvelle carte graphique, mais si quelqu’un trouve comment exploiter la crypto-monnaie sur la puce Zen 2 à l’intérieur, cela pourrait changer.