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Le patron d’Activision Blizzard, Bobby Kotick, a déclaré au personnel que la réponse initiale de l’entreprise à la poursuite pour discrimination récemment déposée était « sourdissante ».
« Nos réponses initiales aux problèmes auxquels nous sommes confrontés ensemble et à vos préoccupations ont été, très franchement, sourdes », a déclaré Kotick dans une lettre ouverte au personnel de l’entreprise qui a été rendue publique hier soir.
« Il est impératif que nous reconnaissions toutes les perspectives et expériences et respections les sentiments de ceux qui ont été maltraités de quelque manière que ce soit. Je suis désolé que nous n’ayons pas fourni la bonne empathie et la bonne compréhension. »
Cette semaine, plus de 2000 employés actuels et anciens d’Activision Blizzard ont signé une pétition qualifiant la réponse de l’entreprise à la récente action en justice pour discrimination d’« odieuse et insultante ».
Le commentaire initial d’Activision Blizzard sur le procès était de nier fermement ses allégations.
Le personnel a ensuite vivement critiqué un e-mail envoyé au personnel par Fran Townsend, cadre d’Activision Blizzard, qui était l’assistant pour la sécurité intérieure et la lutte contre le terrorisme de George W. Bush de 2004 à 2008.
« Un procès récemment déposé a présenté une image déformée et fausse de notre entreprise, y compris des histoires factuellement incorrectes, anciennes et hors contexte – certaines datant d’il y a plus de dix ans », a déclaré Townsend dans l’e-mail.
« Nous travaillons dans une entreprise qui valorise vraiment l’égalité et l’équité », a-t-elle ajouté.
« Soyez assurés que la direction s’engage à continuer de maintenir un lieu de travail sûr, juste et inclusif. Nous ne pouvons pas laisser les actions flagrantes des autres et un procès vraiment sans fondement et irresponsable nuire à notre culture de respect et d’égalité des chances pour tous les employés. »
Hier soir, les employés d’Activision Blizzard ont annoncé un débrayage prévu aujourd’hui, 28 juillet, pour protester contre la réponse de l’entreprise.
Les actions d’Activision ont chuté de 9% dans les transactions de mardi au milieu des retombées en cours. Maintenant, Kotick, qui détient plus de 4 millions d’actions dans Activision Blizzard, a publié sa déclaration, annonçant que le cabinet d’avocats WilmerHale a été recruté pour examiner les politiques et procédures de l’entreprise.
Dans l’immédiat, a déclaré Kotick, il y a cinq actions : plus de soutien des employés ; des séances d’écoute animées par des tiers ; « changements de personnel » (« Nous évaluons immédiatement les gestionnaires et les dirigeants de l’entreprise. Toute personne ayant entravé l’intégrité de nos processus d’évaluation des réclamations et d’imposition des conséquences appropriées sera licenciée » ); davantage de ressources pour s’assurer que les responsables du recrutement disposent de listes de candidats diversifiées pour tous les postes ouverts ; et « changements en jeu ».
Sur le cinquième point, Kotick a déclaré « nous avons entendu les commentaires des communautés d’employés et de joueurs selon lesquels certains de nos contenus dans le jeu sont inappropriés. Nous supprimons ce contenu ».
Cela correspond à une déclaration publiée hier soir par l’équipe de développement de World of Warcraft sur les réseaux sociaux, selon laquelle « les références qui ne sont pas appropriées pour notre monde » seraient supprimées. L’équipe a déclaré que des changements seraient apportés à l’extension Shadowlands et World of Warcraft Classic dans les prochains jours.
Un message du #Warcraft équipe. pic.twitter.com/3gWCz1gu8T
– World of Warcraft (@Warcraft) 27 juillet 2021
Blizzard n’a pas encore dit quels seront ces changements, mais il est largement prévu qu’ils incluront la suppression d’un personnage dans le jeu basé sur l’ancien directeur créatif principal de World of Warcraft qui aurait « été autorisé à se livrer à un harcèlement sexuel flagrant avec peu ou pas de répercussions ».
Les joueurs avaient demandé à Blizzard de retirer du jeu un donneur de quête à Stormwind City nommé Field Marshal Afrasiabi, ainsi que ses quêtes associées et tout le contenu du jeu concernant l’ancien directeur créatif principal.
Kotick, qui a récemment vu son salaire de 155 millions de dollars approuvé par les actionnaires, a terminé sa déclaration par ceci :
« Votre bien-être reste ma priorité et je n’épargnerai aucune ressource de l’entreprise pour que notre entreprise ait la culture la plus accueillante, confortable et sûre possible.
« Vous avez mon engagement indéfectible à améliorer notre entreprise ensemble et à devenir l’entreprise de divertissement la plus inspirante et la plus inclusive au monde. »
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