Alors que les magasins rouvrent et que les achats en personne reprennent, l’augmentation de la demande d’achats sur Amazon a finalement commencé à diminuer – pas beaucoup, pour être clair, mais juste assez pour frustrer les investisseurs.

D’avril à juin, Amazon a enregistré 113,1 milliards de dollars de ventes de produits et services, en croissance de 27 % d’une année sur l’autre. C’est une énorme somme d’argent, mais les investisseurs espéraient un peu plus, environ 115 milliards de dollars, et les actions d’Amazon ont chuté depuis la publication des chiffres dans son rapport sur les résultats du deuxième trimestre 2021 cet après-midi.

Mais il y avait un endroit que les investisseurs sont heureux de voir, et cela aide à expliquer le récent remaniement des dirigeants de l’entreprise. Amazon Web Services a réalisé un chiffre d’affaires net de 14,8 milliards de dollars, en hausse de 37% d’une année sur l’autre. Cette croissance substantielle a dépassé celle d’Amazon dans son ensemble et celle d’AWS au deuxième trimestre, où elle avait augmenté de 29 %. C’était le seul point positif de l’entreprise qu’Andy Jassy, ​​le nouveau PDG d’Amazon, a trouvé digne d’être mentionné dans ses remarques accompagnant la publication, déclarant « nous avons vu la croissance d’AWS s’accélérer à nouveau ».

Jassy était en charge d’AWS jusqu’au 5 juillet, date à laquelle il a été élevé au poste de PDG pour remplacer Jeff Bezos, qui est parti manger des Skittles dans l’espace. La division cloud a toujours été une centrale électrique pour Amazon, représentant la plupart des revenus d’exploitation de l’entreprise. Alors que sa croissance avait ralenti pendant la pandémie, la division semble désormais, comme l’a dit Jassy, ​​réaccélérer.

En ce qui concerne le reste d’Amazon, l’inquiétude des investisseurs concernant une entreprise qui n’a fait que 113,1 milliards de dollars en trois mois peut provenir de deux endroits. D’une part, l’année dernière, Amazon a connu une croissance beaucoup plus rapide – elle a enregistré une croissance de 40 % de ses ventes nettes cette fois en 2020, contre 27 % cette année – bien que l’on puisse se rappeler qu’une certaine pandémie mondiale s’est accélérée au cours de ces mois, encourageant un boom de shopping en ligne. Mais deuxièmement, les autres géants de la technologie ont plutôt bien réussi ce trimestre, dépassant les attentes des investisseurs, faisant d’Amazon l’intrus.

Le Prime Day a également eu lieu en juin de cette année, ce qui a probablement contribué à augmenter ces chiffres. Amazon a déclaré que 250 millions d’articles avaient été achetés, plus que n’importe quel Prime Day précédent.

Il y a eu des signes que la croissance des achats en ligne dans son ensemble commence à ralentir. La croissance est toujours une croissance, mais cela signifie qu’Amazon et ses investisseurs ne peuvent pas s’attendre à des gains aussi énormes que ceux qui se sont produits en 2020, car une grande partie du monde a essayé d’éviter les achats en intérieur.

Jassy n’a donné aucune indication sur la façon dont il dirigerait l’entreprise différemment de Bezos, mais les chiffres d’aujourd’hui aident à montrer pourquoi il est en charge. AWS reste une lueur d’espoir et son leader doit désormais s’occuper du reste d’Amazon.