Tout comme Antigone Davis de Facebook était en direct sur CNBC défendant les politiques de l’entreprise et son traitement des données de recherche suggérant qu’Instagram est nocif pour les adolescents, son réseau de services s’est soudainement déconnecté. Sur Twitter, Andy Stone, responsable de la communication sur Facebook, déclare : « Nous sommes conscients que certaines personnes ont des difficultés à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient. »

Instagram.com affiche un message d’erreur du serveur 5xx, tandis que le site Facebook nous dit simplement que quelque chose s’est mal passé. Le problème semble également affecter son bras de réalité virtuelle, Oculus. Les utilisateurs peuvent charger des jeux qu’ils ont déjà installés et le navigateur fonctionne, mais pas les fonctionnalités sociales ou l’installation de nouveaux jeux.

Un coup d’œil à Down Detector (ou à votre fil Twitter) révèle que les problèmes sont répandus. Bien que l’on ne sache pas exactement pourquoi ils sont inaccessibles pour tant de personnes, il est possible que, comme la panne de Slack de la semaine dernière, le problème soit DNS (c’est toujours DNS).

Il n’y a pas encore de mot de Facebook sur ce qui peut causer le problème ou quand ces sites, y compris Messenger et WhatsApp, seront à nouveau opérationnels, mais nous mettrons à jour avec plus d’informations lorsqu’elles seront disponibles.

Développement…