Le Consumer Financial Protection Bureau a annoncé jeudi qu’il ouvrait une enquête sur les programmes populaires « acheter maintenant, payer plus tard ».

L’organisme de surveillance financière s’est dit particulièrement préoccupé par l’impact de BNPL sur l’accumulation de la dette des consommateurs, ainsi que par les lois sur la protection des consommateurs qui s’appliquent et la manière dont les fournisseurs de paiement collectent les données.

« Achetez maintenant, payez plus tard est la nouvelle version de l’ancien plan de mise de côté, mais avec des rebondissements modernes et plus rapides où le consommateur obtient le produit immédiatement mais obtient également la dette immédiatement », a déclaré le directeur du CFPB, Rohit Chopra, dans un communiqué.

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« Nous avons ordonné à Affirm, Afterpay, Klarna, PayPal et Zip de soumettre des informations afin que nous puissions rendre compte au public des pratiques et des risques de l’industrie. » Les conclusions de cette enquête seront publiées ultérieurement, a indiqué le CFPB.

Les paiements échelonnés ont décollé avec une augmentation des achats en ligne pendant la pandémie de Covid.

Le week-end de magasinage du Black Friday et du Cyber ​​Monday de cette année « a connu une croissance massive de BNPL », a déclaré le CFPB, attirant beaucoup plus l’attention sur le mode de paiement de plus en plus populaire.

Cependant, l’achat à tempérament pourrait encourager les consommateurs à dépenser plus qu’ils ne peuvent se permettre et jongler avec plusieurs plans de paiement peut être plus difficile à suivre, a déclaré le CFPB.

En outre, l’agence aimerait mieux comprendre les pratiques en matière de collecte de données et les lois sur la protection des consommateurs qui devraient s’appliquer, a-t-elle déclaré.

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