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JD.com a ouvert deux magasins physiques aux Pays-Bas sous la marque Ochama. Le géant chinois du commerce électronique affirme que les magasins seront sans caissier avec des robots aidant à choisir et à trier les articles.
JD.com
Le géant chinois du commerce électronique JD.com a ouvert deux magasins de détail aux Pays-Bas qui, selon lui, seront dotés de robots préparant et livrant des colis.
Les « boutiques robotiques », de marque Ochama, sont situées dans les villes de Leyde et de Rotterdam et marquent la première incursion de JD.com en Europe avec des emplacements de briques et de mortier. Il met en lumière les ambitions du géant chinois de s’étendre au-delà de la Chine.
JD.com a déclaré que les acheteurs peuvent utiliser l’application Ochama pour commander des produits allant de la nourriture à la beauté et à l’ameublement. Ils peuvent ensuite se rendre au magasin où des véhicules automatisés et des bras robotiques vont prélever et trier les commandes. Lorsqu’un acheteur arrive en magasin, il peut scanner un code-barres sur son application et ses commandes lui seront acheminées via un tapis roulant.
Les commandes peuvent également être livrées.
L’entrée de JD.com en Europe marque le début d’un défi potentiel pour le géant américain du commerce électronique Amazon, qui a lancé ses propres épiceries sans caissier appelées Amazon Go aux États-Unis et au Royaume-Uni
La société chinoise de commerce électronique a annoncé son intention d’ouvrir deux autres magasins dans les villes d’Amsterdam et d’Utrecht aux Pays-Bas.
Les magasins Ochama combinent l’orientation de JD.com sur la logistique et le commerce électronique. En Chine, la société exploite sa propre branche logistique et envisage également de se développer à l’international. JD.com exploite également une énorme entreprise de commerce électronique dans la deuxième économie mondiale.
JD.com tire toujours la plupart de ses revenus de la Chine, mais ces dernières années, il a étendu sa présence à l’étranger. La société exploite un site d’achat en ligne appelé Joybuy.com pour les clients internationaux. Elle possède une coentreprise de commerce électronique en Thaïlande et est également le plus grand actionnaire de la plateforme de shopping vietnamienne Tiki.
Dans une interview en novembre, Xin Lijun, le directeur général nouvellement nommé des activités de vente au détail de JD, a déclaré à Avresco que la société effectuait « une analyse stratégique plus approfondie au Vietnam et en Europe » comme emplacements potentiels pour se développer.
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