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Il est impossible de sous-estimer l’importance des personnes qui travaillent dans les parcs à thème lorsqu’il s’agit de créer l’expérience que nous aimons tous. Ce sont les gens qui font vraiment la magie, mais cette magie est parfois faite par des gens qui ne gagnent pas beaucoup d’argent. Les salaires des employés des parcs à thème ont lentement augmenté ces dernières années, et Universal Orlando Resort vient de franchir une nouvelle étape pour les rapprocher de là où ils devraient être, en augmentant le minimum fait par le personnel culinaire.
Universal Orlando Resort a besoin de personnel de restauration et selon Actualités du spectre d’Orlando, le parc à thème cherche à embaucher jusqu’à 800 personnes pour divers postes. Et ces gens vont être mieux payés qu’avant, puisque le salaire de départ, selon le poste, passera de 16,50 $ à 20 $ de l’heure, contre 15 $ de l’heure fixé en juin dernier.
Nous avons vu les salaires augmenter dans presque tous les domaines au cours des deux dernières années. Il semble que pratiquement toutes les entreprises embauchent pour remplacer le personnel perdu pendant la pandémie, Universal Orlando lui-même a dû effectuer des licenciements en 2020. Les salaires ont dû être augmentés pour attirer les travailleurs. En même temps, nous avons vu des syndicats se battre pour des salaires plus élevés dans les régions où ces syndicats existent, simplement pour amener les gens à un salaire décent. D’autres parcs, comme Dollywood, ont utilisé le financement de l’enseignement collégial comme moyen d’attirer plus de personnel.
Et ce niveau de rémunération ne se limitera certainement pas aux seules nouvelles recrues. Quiconque occupe actuellement un poste rémunéré moins que ces nouveaux taux verra une augmentation de salaire. La concurrence pour le personnel est forte, et Universal Orlando a certainement besoin de trouver des gens, mais il veut aussi être sûr de garder les bonnes personnes dont il dispose. Et le personnel culinaire d’Universal Orlando est de premier ordre, car le complexe propose une cuisine absolument incroyable.
Il sera intéressant de voir comment cette décision impactera non seulement Universal Orlando, qui organisera un salon de l’emploi le 4 avril afin de pourvoir ces postes, mais également les entreprises concurrentes de la région. Disney World n’a commencé à payer ses Cast Members qu’un minimum de 15 $ de l’heure fin septembre 2021. Si 16,50 $ est le nouveau plancher à Universal Orlando, Disney devra peut-être augmenter à nouveau son salaire de base pour être compétitif. Les membres de la distribution de Disneyland ont en fait poursuivi le complexe sur sa propre situation salariale, montrant à quel point ce salaire est important pour les habitants des parcs.
Espérons que nous verrons ce niveau de rémunération également dans les autres zones de la station. Les membres de l’équipe Universal Orlando ont dû travailler très dur ces deux dernières années à cause de la pandémie. Et les invités ont commencé des combats à Disney World aussi. Personne n’est assez payé pour faire face à ça. Ils devraient tous être payés pour cela.
Ce n’est pas une mauvaise chose si cela arrive. Les employés des parcs à thème sont largement appréciés des clients qui visitent les parcs. Ils font souvent tout leur possible pour faire de leur mieux pour s’assurer que les clients vivent les expériences formidables qu’ils recherchent. Et ces employés travaillent généralement dans des parcs à thème parce que c’est l’endroit où ils veulent travailler, ils aiment les stations et veulent en faire partie.
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