Qui est le nouveau Meta COO Javier Olivan ?

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Mark Zuckerberg a un jour qualifié Javier Olivan, le nouveau directeur de l’exploitation de Meta, de « l’une des personnes les plus influentes de l’histoire de Facebook ».

Mais contrairement à son prédécesseur Sheryl Sandberg, Olivan a intentionnellement gardé un profil bas au cours de ses plus de 14 ans en tant que tsar de la croissance de Facebook. Initialement chargé de développer la base d’utilisateurs de Facebook en dehors des États-Unis alors qu’il ne comptait que 40 millions d’utilisateurs, son mandat s’est élargi au fil des ans pour inclure les produits publicitaires de Meta, l’infrastructure de base, le marketing, l’analyse, le développement de l’entreprise et les efforts de confiance et de sécurité. Lorsqu’il prendra officiellement ses fonctions de COO plus tard cette année, il héritera également des milliers de vendeurs de Sandberg et d’une équipe secrète de gestion de crise appelée Strategic Response.

Malgré toute cette influence, Olivan (ou « Javi » comme l’appellent les employés) n’a pas l’intention de suivre les traces de Sandberg. Il aura un « rôle de COO plus traditionnel » qui est « axé sur l’interne et sur le plan opérationnel », selon Zuckerberg. Sandberg a fait du rôle de COO bien plus que de simples opérations, devenant essentiellement la voix publique de Facebook pendant les périodes clés de son histoire. Olivan, en revanche, prévoit de rester en retrait.

« Sheryl a été un défenseur remarquable de Meta et a travaillé avec des partenaires et a aidé à raconter notre histoire à des publics externes pendant des années », a écrit Olivan dans son propre message sur Facebook annonçant le changement de COO. « À quelques exceptions près, je ne prévois pas que mon rôle aura le même aspect public, étant donné que nous avons d’autres dirigeants chez Meta qui sont déjà responsables de ce travail. »

Les personnes qui ont travaillé avec Olivan le décrivent comme une machine d’exécution respectée, à faible ego et soucieuse du détail. Ils louent également sa capacité à voir dans les virages lorsqu’il anticipe la compétition. Il évite la presse, n’ayant donné qu’une petite poignée d’interviews au cours de sa carrière.

Originaire d’une petite ville à flanc de montagne en Espagne, Olivan a étudié l’ingénierie électrique et industrielle à l’Université de Navarre avant de déménager aux États-Unis pour obtenir son MBA à la Graduate School of Business de l’Université de Stanford. Il a été chef de produit chez Siemens avant de rejoindre Facebook au début des années 2000.

Une fois chez Facebook, Olivan est devenu l’architecte de l’une des stratégies de croissance les plus réussies de l’histoire de l’entreprise, avec plus de 3 milliards d’utilisateurs maintenant entre Facebook, Instagram et WhatsApp. Très tôt, il a dirigé la traduction de Facebook dans des langues autres que l’anglais et s’est concentré très tôt sur la croissance internationale. Cela signifiait refaire Facebook pour les marchés avec des smartphones plus basiques et un accès Internet plus lent et plus ponctuel – un playbook qui a depuis été reproduit par Google, Snap et d’autres.

« Je force beaucoup de gars à utiliser des téléphones bas de gamme maintenant », a déclaré Olivan Temps magazine en 2014. « Vous devez ressentir la douleur. »

Il a également joué un rôle clé dans les acquisitions de renom de Facebook au fil des ans. Avant que Facebook n’achète WhatsApp, il écrivait en interne qu’une application de messagerie populaire devenant un réseau social à part entière était « la plus grande menace concurrentielle à laquelle nous sommes confrontés en tant qu’entreprise ». Il a également défendu l’achat en 2013 de l’application VPN Onavo, que la société a ensuite fermée après l’avoir secrètement utilisée pour collecter des données d’utilisation sur les concurrents. En 2018, il a repris l’équipe de confiance et de sécurité « Integrity » chargée de tenir à distance les informations erronées et autres contenus malveillants.

Dans un article de 2017 célébrant son dixième anniversaire de travail dans l’entreprise, Zuckerberg a déclaré qu’Olivan est « l’une des personnes capables de résoudre de manière fiable tous les grands défis auxquels nous sommes confrontés ». À court terme, l’un de ces défis sera de dissiper les inquiétudes concernant le départ de son prédécesseur plus grand que nature, même si des sources affirment que l’influence de Sandberg en interne a considérablement diminué ces dernières années.

Dans un article de FAQ interne cette semaine partagé avec les employés de Meta et vu par Le bord, la direction leur a expliqué comment répondre aux questions sur le départ de Sandberg, notamment si elle partait à cause de « l’entreprise qui fonctionnait mal » ou parce qu’il y avait « moins d’engagement envers le secteur de la publicité ». Lors d’entretiens verbaux en tête-à-tête, les employés ont été invités à dire que Sandberg et Zuckerberg avaient « la plus grande confiance dans l’équipe de direction qu’ils ont constituée » et que l’entreprise est « confiante que nos applications continueront d’être le meilleur endroit pour les annonceurs ». pour atteindre les gens et obtenir des résultats mesurables à long terme.

Olivan prend les rênes de Sandberg à un moment difficile pour l’activité de Meta. Avec le cours de l’action de la société en baisse de plus de 40% cette année et la croissance des revenus ralentissant considérablement, les investisseurs surveilleront pour voir si son équipe publicitaire peut fournir des résultats avec succès dans un monde avec moins de données utilisateur. Son équipe de croissance a la tâche difficile de renverser la croissance du blocage de l’application Facebook tandis que TikTok continue d’attirer les jeunes. Pendant ce temps, d’anciens employés comme Frances Haugen tirent de plus en plus l’alarme sur les méfaits des médias sociaux, faisant pression sur son équipe Integrity.

Il n’a peut-être pas le profil de Sandberg, mais Olivan aura beaucoup de responsabilités qui accompagnent le fait d’être le plus haut dirigeant de Meta.

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