Desiree Pascual est directrice des ressources humaines chez Headspace Health et dirige les ressources humaines d’environ 1 000 employés. Malgré un emploi du temps chargé pendant une phase d’hypercroissance de l’entreprise, cela ne l’empêche pas de faire un voyage de trois semaines en Espagne chaque été pour rendre visite à ses parents.

Cette année, elle sera absente pendant la majeure partie du mois de juillet et prévoit également de prendre du temps pendant les vacances d’hiver « parce que des vacances une fois par an ne suffisent pas dans l’environnement dans lequel nous travaillons aujourd’hui », a déclaré Pascual à Avresco Make It. .

« Il est important de prendre son temps sans vergogne, pleinement et sans réserve », ajoute-t-elle.

Voici pourquoi Pascual, 58 ans, dit qu’elle ne s’excuse pas de prendre son temps libre, pourquoi elle était sceptique quant à la prise de force illimitée et pourquoi elle a écrit une fois son message d’absence du bureau en emojis.

Politique de prise de force de Headspace Health : illimité

Ce qu’elle pense de la prise de force illimitée : Headspace Health est la première entreprise pour laquelle j’ai travaillé avec une prise de force illimitée. Je doutais que ça marche. Dans une entreprise axée sur la mission comme la nôtre, les gens ont tendance à se surmener parce qu’ils sont passionnés par ce qu’ils font. J’ai rejoint l’entreprise au début de la pandémie, j’ai donc précisé que nous ne devions pas simplement dire « prenez le temps dont vous avez besoin », mais que nous devions l’opérationnaliser. Ainsi, un vendredi sur deux est un «Jour de l’esprit», ou un jour de congé à l’échelle de l’entreprise où les gens peuvent prendre soin d’eux-mêmes. Nous avons également formalisé différents types de congés : congé de maternité généreux, congé de paternité, congé de deuil, différents types de congés qui reflètent la façon dont les gens vivent.

Son message emoji d’absence du bureau : L’année dernière, j’écrivais mon absence du bureau en emojis. Je voulais saupoudrer un peu de créativité et de chaleur, au lieu de cette réponse froide à l’emporte-pièce en deux lignes que nous voyons dans trop d’endroits. Je voulais attirer l’attention du lecteur, le faire sourire et faire parler de lui. Parce que quand ils parlent de mon message d’absence du bureau, ils parlent de temps libre, et ils normalisent de le planifier et de le célébrer.

C’était aussi une façon ludique de partager des informations sur mon voyage. Alors la prochaine fois que quelqu’un me voyait, il disait : « J’ai vu un drapeau espagnol dans votre message. Racontez-moi ce que vous avez fait en Espagne.

Pourquoi elle prévoit de supprimer les e-mails de vacances cette année : Dans mon message d’absence du bureau cette année, je le porte à un nouveau niveau. Je dirai quelque chose à l’effet de : « Je suis actuellement en vacances et je ne passerai en revue aucun des e-mails reçus pendant mon absence, y compris après mon retour. »

Il n’y a rien de tel que de passer de belles vacances de deux semaines et de revenir à un arriéré d’e-mails qui vous rendent encore plus stressé dans l’heure qui suit votre retour.

Je repartirai à zéro à mon retour et j’encouragerai mon équipe à faire de même. Nous avons commencé à le faire lorsque je travaillais chez Kaiser Permanente, et cela a fait des merveilles. Si vous pouvez faire ça pour votre peuple, c’est de la pure magie.

Sur la question de savoir si elle se sent coupable de prendre des congés : Non, vraiment, vraiment pas. Je suis également thérapeute de formation. Cela me donne donc un aperçu de la façon dont nous fonctionnons en tant qu’êtres humains émotionnellement et mentalement. Si vous ne prenez pas ce temps, ou si vous prenez ce temps culpabilisé et que vous consultez vos e-mails tous les jours, ce ne sont pas vraiment des vacances, mais une charge de travail réduite pendant une période d’absence.

Lors de la déconnexion des appareils professionnels : Pour la plupart, je débranche, car je sais que tout le reste est contre-productif pour l’objectif de temps libre. En tant que leaders, nous essayons d’être très clairs sur notre intention de nous débrancher complètement, et pourquoi c’est important. Et puis faites-le réellement. Parce que ce que disent les dirigeants est tellement moins important que ce que font les dirigeants.

À propos des urgences professionnelles : Il n’y a pas de problème incompréhensible. La plupart des choses qui se présentent comme des urgences ne sont pas réellement des urgences. Si quelque chose se présente, tirez parti de l’intelligence et des compétences de votre équipe pour le comprendre sans déranger les gens qui sont en vacances bien méritées.

Ce qu’elle dirait à elle-même à 25 ans sur les congés : Fais-le c’est tout. Je ne veux pas parler au nom de tout le monde, mais je suis un immigrant de première génération. Et souvent quand on vient dans ce pays, on a tendance à se surmener pour faire ses preuves, car on a tellement d’obstacles à surmonter. Mais je dirais à mon jeune moi de le faire. Vous serez mieux si vous le faites.

Cette interview a été modifiée pour plus de longueur et de clarté.

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