30 % des adultes LGBTQ+ ont été victimes de discrimination dans les services financiers

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Lév Radin | Presse du Pacifique | fusée lumineuse | Getty Images

Les membres de la communauté LGBTQIA+ ont encore du mal, dans certains cas, à accéder à des services financiers qui les aideraient à gérer leur argent.

Selon une enquête du National Endowment for Financial Education, quelque 30 % des adultes LGBTQIA+ ont été victimes de préjugés, de discrimination ou d’exclusion dans le secteur des services financiers, que ce soit de la part d’individus ou d’organisations. L’enquête en ligne auprès de plus de 1 000 adultes de la communauté LGBTQ+ s’est déroulée du 6 au 17 mai.

Parmi ceux qui ont rencontré de tels obstacles pour accéder aux services financiers, beaucoup ont noté que l’âge et l’orientation étaient les principales raisons qui, selon eux, les avaient conduits à cette expérience. De plus, les répondants transgenres sont les plus victimes de discrimination, selon l’enquête.

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« En tant que membre de la communauté LGBTQIA + qui a personnellement connu de nombreuses couches de préjugés au sein des services financiers, ce problème nous touche de près », a déclaré Billy Hensley, président et chef de la direction du National Endowment for Financial Education, dans un e-mail.

« Je pense qu’il est plus facile d’ignorer l’assujettissement, les préjugés, les préjugés, les phobies et les ‘ismes’ qui se produisent dans les finances personnelles si nous partons du principe que l’avancement financier et social repose uniquement sur les décisions de l’individu, mesurées uniquement par les résultats financiers », Hensley a dit. « Si nous faisons la moyenne de tout le monde ensemble, nous ignorons les expériences vécues authentiques, uniques et diverses de tous. »

Il a ajouté que ces expériences entravent davantage la richesse d’un groupe historiquement marginalisé aux États-Unis.

« Bien que cela ne soit pas spécifique à ces données, nous savons qu’entre les sexes, les personnes de couleur et les membres de la communauté LGBTQIA+, il existe des obstacles à la création de richesse et à la disparité des revenus qui contribuent certainement à établir des règles du jeu équitables pour le bien-être financier », il a dit.

Ce qui peut être fait

En plus de ne pas se sentir les bienvenus dans le secteur des services financiers, près de 40 % des personnes interrogées ont déclaré être découragées par la manière dont les services financiers étaient commercialisés ou proposés, ce qui signifie que les structures de frais, les demandes ou les exigences d’approbation les empêchaient de demander une aide financière.

Le rapport a révélé que si environ la moitié des répondants LGBTQIA + ont déclaré que la qualité de leur vie financière était ce à quoi ils s’attendaient, environ 39% ont déclaré qu’elle était pire que prévu. De plus, 60% vivent d’un chèque de paie à l’autre, selon le rapport.

Ces données peuvent être utiles aux prestataires de services financiers tels que les banques, les compagnies d’assurance, etc. En plus de fournir des environnements inclusifs pour tous, ils peuvent examiner ces autres barrières à l’entrée.

« La représentation est la clé », a déclaré Hensley. « Nous avons besoin d’une plus grande prise de conscience nationale de la fréquence à laquelle la discrimination, les préjugés et l’exclusion se produisent parmi toutes les populations. » Il a ajouté qu’une meilleure compréhension du paysage actuel est possible avec de meilleures données pour éclairer une politique publique et une réglementation positives.

Il existe également une incitation financière pour les banques, les compagnies d’assurance et les autres sociétés de services financiers à être plus inclusives. Aujourd’hui, plus d’Américains que jamais auparavant s’identifient comme LGBTQIA + et la démographie représente l’un des segments de population à la croissance la plus rapide, selon les données du recensement. De plus, la communauté dispose d’un pouvoir d’achat de près de 1,4 billion de dollars, selon The Pride Co-op, une agence d’études de marché et de renseignement axée sur les LGBTQ.

« Lorsque vous limitez la capacité de quiconque à participer pleinement et équitablement à l’économie, vous lui interdisez de vivre sa meilleure vie financière », a déclaré Hensley. « Cela a également un impact négatif sur la santé économique du pays. »

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Divulgation: NBCUniversal et Comcast Ventures sont des investisseurs dans Glands.

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