Airbnb affichera bientôt des prix incluant les frais de ménage cachés

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Les prix sur Airbnb devraient devenir plus transparents suite à une mise à jour prévue de la fonction de recherche de la plateforme.

Les clients pourront bientôt filtrer leurs résultats de recherche en fonction du coût total du séjour avant taxes, qui comprendra des frais supplémentaires obligatoires tels que les frais de ménage. L’apparition de ces frais distincts des tarifs à la nuitée a longtemps été critiquée pour avoir fait apparaître de manière trompeuse les hébergements plus abordables. Brian Chesky, directeur général d’Airbnb a partagé l’annonce sur Twitter ainsi qu’une vidéo montrant comment le commutateur « afficher le prix total » prévu peut être activé pour afficher le coût total des tarifs et frais de nuit, ce prix s’affichant sur les résultats de recherche, la carte, le filtre de prix et les pages de liste individuelles.

Une ventilation complète des frais de service, des remises et des taxes d’Airbnb sera également disponible, et le prix total de l’hébergement sera prioritaire sur les tarifs par nuit dans l’algorithme de recherche Airbnb. « Les maisons de la plus haute qualité avec les meilleurs prix totaux seront mieux classées dans les résultats de recherche », déclare Chesky. « Nous avons commencé comme une alternative abordable aux hôtels, et l’abordabilité est particulièrement importante aujourd’hui. En cette période économique difficile, nous devons aider nos hôtes à vous offrir une grande valeur. »

La bascule de tarification transparente devrait être déployée en décembre, parallèlement à de nouveaux outils de tarification et de remise pour les hôtes afin de permettre des tarifs plus compétitifs.


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