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Mastodon, une plateforme de microblogging décentralisée, est devenue une alternative populaire pour les utilisateurs de Twitter qui cherchent à partir après le rachat de l’application de médias sociaux par Elon Musk. Mais certains des premiers adoptés de Mastodon ont déclaré qu’ils ne savaient toujours pas s’ils voulaient s’y tenir.
Le fondateur de la plateforme, Eugen Rochko, a déclaré lundi que Mastodon comptait plus d’un million d’utilisateurs actifs.
Pourtant, la plate-forme, qui a été lancée en 2016, a ses problèmes, selon une poignée de ses nouveaux utilisateurs.
Pour commencer, certains ont déclaré avoir eu du mal à créer un compte. La confusion sur la façon d’accéder à la plate-forme a même inspiré certains à publier des mèmes à Twitter.
Un porte-parole de Mastodon n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire mardi.
Mercredi, la plateforme tweeté un lien vers une vidéo YouTube de deux minutes décomposant des questions telles que : « Qu’est-ce que Mastodon ? Comment ça marche ? Pourquoi dois-je choisir un serveur ? Quels avantages y a-t-il à l’utiliser ? »
Rob Schäfer, un historien militaire, a déclaré qu’il avait cessé d’utiliser Mastodon après 15 minutes.
« J’écris toute la journée, je fais beaucoup de recherches, etc. Je ne peux pas passer des heures à apprendre à gérer une simple application de médias sociaux », a déclaré Schäfer, qui a décrit Mastodon comme « maladroit » et « inutilisable ».
Mastodon, qui n’est pas qu’un site Web, est décentralisé, ce qui signifie que le service n’est pas contrôlé par une seule entité. Il est composé de nombreux serveurs, gérés par des administrateurs individuels et souvent centrés sur des sujets spécifiques. Les administrateurs de serveur et les modérateurs créent leurs propres règles et politiques que leurs membres doivent suivre.
La plate-forme fonctionne de la même manière que le courrier électronique en ce sens qu’un membre d’un site Web Mastodon peut interagir avec un membre d’un autre, comme si un utilisateur Outlook envoyait un message à un utilisateur Gmail. « Vous pouvez mentionner ou envoyer un message à n’importe qui sur n’importe quel site Web en utilisant son adresse », indique Mastodon sur son site Web.
Il contient également des réponses, des retweets (appelés « boosts »), des favoris, des messages directs, des signets et des hashtags. Les utilisateurs ne peuvent effectuer une recherche que par hashtag.
Les critiques qui ont testé Mastodon ont déclaré qu’ils pensaient que la façon dont il était configuré rendait plus difficile d’en trouver d’autres.
« La plate-forme est beaucoup plus compliquée à utiliser que Twitter, et avoir différents serveurs plutôt qu’un seul calendrier n’est pas idéal », a déclaré la cinéaste et militante palestinienne allemande Lexi Alexander. « Je pense qu’il existe un moyen de faire en sorte que vos messages soient vus par tout le monde, ainsi que de voir tous les messages de tout le monde sur Mastodon. Mais si personne ne comprend comment faire ça… ça n’a pas vraiment d’importance.
Le manque d’exposition pose un problème particulier aux militants qui comptent sur Twitter pour diffuser leurs messages à un public plus large, a déclaré Alexander.
« Pour tous les militants, c’est l’exposition qui compte », a-t-elle déclaré. « Nous essayons de sensibiliser les gens aux problèmes urgents, donc une plate-forme restrictive et difficile à utiliser qui sépare différents groupes pour différents intérêts ne sera jamais une plate-forme optimale pour l’activisme. »
Je ne peux pas passer des heures à apprendre à gérer une simple application de médias sociaux.
Rob Schaefer, utilisateur de Mastodon à court terme
Il y a également eu une réaction mitigée de la part de certains utilisateurs envers la culture de modération de contenu de Mastodon.
D’une part, les politiques de Mastodon semblent rendre le service plus sûr que Twitter, selon certains, d’autant plus que Musk a suggéré que Twitter pourrait éventuellement avoir des règles plus souples sur ce que les gens peuvent dire sur la plate-forme.
« Shilling pour #Mastodon – une chose que j’aime, c’est qu’il prend en charge le marquage des messages avec CW (Content Warning), et cache ainsi le message sous une courte description. Et la culture sur Mastodon (du moins sur mon instance) consiste à marquer et masquer les messages qui déclenchent – par exemple, la politique », un nouvel utilisateur de Mastodon tweeté.
Dans une interview avec Time, le fondateur de Mastodon a déclaré que le service, grâce à sa messagerie de marque et à sa position contre le discours de haine, a attiré des modérateurs et des utilisateurs partageant des valeurs similaires.
« Vous pouvez avoir des communautés qui ont des règles beaucoup plus strictes que Twitter », a déclaré Rochko au point de vente. « Et dans la pratique, beaucoup d’entre eux sont [stricter]. Et cela fait partie de l’endroit où, encore une fois, la technologie se croise avec les conseils ou le leadership de Mastodon l’entreprise. Je pense que, grâce à la façon dont nous communiquons publiquement, nous avons évité d’attirer une foule du genre de personnes que vous trouveriez sur Parler ou Gab, ou sur tout autre forum haineux sur Internet.
Mais il y a ceux qui ont dit qu’ils pensaient que les avertissements de contenu des serveurs individuels étaient presque trop stricts.
Le Mastodon aus.social, par exemple, a une directive de serveur demandant aux utilisateurs de « masquer les messages litigieux » derrière des avertissements de contenu (ou « CW »), y compris ceux relatifs à la politique, à la religion et à la publicité.
Quelques personnes ont affirmé sur Twitter qu’elles avaient été réprimandées pour avoir publié des articles sur la politique sur Mastodon sans avertissement de contenu.
« Je comprends tout à fait que les gens sur Mastodon veulent pouvoir filtrer les trucs déprimants, mais j’ai aussi apparemment besoin de CW 99% de ce dont je veux vraiment parler, ce qui semble loin d’être idéal », a déclaré un utilisateur. a dit dans un tweet.
Robert Argento, un analyste de données qui tweeté à propos de ses expériences jusqu’à présent sur la plate-forme, a déclaré que dans un serveur politique « progressiste » qu’il a rejoint, les utilisateurs semblaient découragés de critiquer les démocrates sur le serveur.
Argento a déclaré qu’il reconnaissait que les modérateurs essayaient d’éviter les combats au sein de leurs serveurs. Cependant, il a déclaré qu’il pensait qu’un utilisateur moyen de Twitter trouverait les modérateurs de Mastodon répressifs.
« Mon inquiétude est que je ne pense pas que les utilisateurs de Twitter, qui sont habitués à ce que la parole soit déjà en grande partie libre (malgré la rhétorique de la droite), comprennent parfaitement que la plupart des serveurs Mastodon croient aux limites de ce que vous pouvez dire, et la façon tu peux le dire », a-t-il dit.
Reste à savoir si la plate-forme restera une évasion populaire de Twitter.
« Une grande partie de moi espère vraiment que ça collera », a déclaré Mike Rose, qui a compilé un Fil Twitter pour partager des conseils sur la façon dont les gens peuvent plus facilement rejoindre Mastodon. « Mais tout dépend si suffisamment de personnes déménagent. »
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