Les licenciements ont étiré l’équipe de sécurité des enfants de Twitter de manière alarmante

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L’équipe chargée de supprimer les contenus pédopornographiques de Twitter a perdu un nombre important d’employés à la suite du rachat de l’entreprise par Elon Musk, sa division Asie-Pacifique n’ayant plus qu’une seule personne.

À l’échelle mondiale, le personnel chargé de trouver et d’interdire le contenu compte désormais moins de 10 personnes, selon un rapport de Bloomberg mardi – contre un sommet d’environ 20 au début de l’année.

C’est malgré Musk indiquant la semaine dernière que la suppression du contenu d’exploitation sexuelle d’enfants était la «priorité n ° 1».

Peu de temps après que le PDG a fait cette réclamation, Twitter a interdit un certain nombre de hashtags associés à ce matériel. C’était un progrès indéniable, avec des commentateurs conservateurs et des inconditionnels de Musk se précipitant pour saluer son leadership et proclamer le problème résolu.

(Dans les nouvelles liées tangentiellement, depuis la semaine dernière, Twitter autorise désormais officiellement la désinformation sur le COVID-19.)

Mais les experts disent que le problème, longtemps une épine dans le pied de l’entreprise, persiste très certainement. Et avec une équipe de surveillance considérablement plus petite pour surveiller et modérer le contenu, la situation est maintenant probablement pire qu’avant.

« Le problème est beaucoup plus compliqué que quelques hashtags », a déclaré Jess Maddox, professeur adjoint à l’Université de l’Alabama qui étudie la culture Internet, au Daily Dot.

« Les tweets bizarres de Musk concernant la suppression de la maltraitance des enfants pour Twitter sont à la fois soulignés et compliqués par le fait qu’il aurait lâché la plupart des modérateurs de contenu du site, qui pourraient en fait aider à la suppression. »

Alors que de nombreuses plates-formes utilisent des outils automatisés pour filtrer le contenu, le logiciel d’application de Twitter, appelé RedPanda, est beaucoup trop mal équipé pour cette tâche, selon un rapport d’août de The Verge.

Cette insuffisance signifie que l’entreprise dépend fortement du filtrage manuel pour capturer le matériel avant qu’il ne se retrouve aux côtés de la publicité d’entreprise.

En septembre, un certain nombre de grands annonceurs ont suspendu leurs campagnes sur Twitter exactement pour cette raison, après que des publicités soient apparues à côté de tweets sollicitant de la pornographie enfantine. Les personnes touchées par le problème comprenaient Walt Disney, PBS Kids et même un hôpital pour enfants, selon un rapport de Reuters.

L’hébergement du contenu n’est pas seulement terrible pour la publicité et contre les règles de Twitter ; c’est aussi illégal.

Si la modération de l’entreprise s’aggravait encore, elle pourrait se heurter aux régulateurs du monde entier, s’exposant à des amendes potentiellement massives et à une misère réglementaire.

Twitter n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

Besoin d’aide? Visitez RAINN Ligne d’assistance en ligne nationale sur les agressions sexuelles ou la Site Web du Centre national de ressources sur la violence sexuelle.


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