Les emplois les plus malheureux sont aussi parmi les plus solitaires, selon une étude de 85 ans menée par des chercheurs de Harvard.

Bien que des rôles particuliers ne puissent pas être corrélés de manière fiable avec l’insatisfaction et l’épuisement professionnel, certaines caractéristiques de l’emploi peuvent l’être, Robert Waldinger, MD, professeur de psychiatrie à la Harvard Medical School et directeur de la Harvard Study of Adult Development, l’une des études les plus anciennes. sur le bonheur, raconte Avresco Make It.

Les emplois qui nécessitent peu d’interaction humaine et n’offrent pas la possibilité d’établir des relations significatives avec des collègues ont tendance à avoir les employés les plus misérables, les étude retrouvée.

Depuis 1938, les chercheurs de Harvard ont rassemblé les dossiers de santé de plus de 700 participants du monde entier et leur ont posé des questions détaillées sur leur vie tous les deux ans.

Le secret pour vivre une vie plus heureuse, en meilleure santé et plus longue, ont-ils conclu, n’est pas l’argent, la réussite professionnelle, l’exercice ou une alimentation saine – les relations positives sont ce qui rend les gens heureux tout au long de leur vie.

Cela s’applique également à nos emplois. « C’est un besoin social critique qui doit être satisfait dans tous les aspects de notre vie », explique Waldinger. « De plus, si vous êtes plus connecté aux gens, vous vous sentez plus satisfait de votre travail et faites un meilleur travail. »

Certains des emplois les plus isolants impliquent un travail plus indépendant que les relations interpersonnelles ou nécessitent des quarts de nuit, comme la conduite de camions et la sécurité de nuit.

Les emplois solitaires sont courants dans les industries émergentes axées sur la technologie, notamment les services de livraison de colis et de nourriture, où les gens n’ont souvent aucun collègue, ou la vente au détail en ligne, où le travail est « si rapide et furieux » que les employés du même quart d’entrepôt ne connaissent peut-être même pas le nom de l’autre, dit Waldinger.

Cependant, la solitude n’affecte pas seulement ceux qui occupent des emplois solitaires – même les personnes ayant des emplois sociaux occupés peuvent se sentir isolées si elles n’ont pas d’interactions positives et significatives avec les autres.

Waldinger cite les emplois de service à la clientèle comme un excellent exemple de cela : « Nous savons que les personnes dans les centres d’appels sont souvent énormément stressées par leur travail, principalement parce qu’elles sont au téléphone toute la journée avec des personnes frustrées et impatientes », dit-il.

Se sentir déconnecté des autres au travail est également un problème de santé : des études récentes ont montré qu’en vieillissant, la solitude peut augmenter notre risque de décès autant que le tabagisme, l’obésité et l’inactivité physique.

La création de petites opportunités de connexion sociale au travail peut être réparatrice et aider à atténuer les sentiments de solitude et d’insatisfaction, ont découvert les chercheurs.

Par exemple, vous pouvez discuter cinq minutes avec un collègue amical ou trouver des personnes partageant les mêmes intérêts, comme un club de lecture ou une ligue sportive intra-muros, avec qui vous pourrez passer du temps après un quart de travail stressant.

Maximiser votre bonheur au travail dépend aussi des attentes de votre manager. « Si vous êtes incité à travailler en équipe, il est plus facile d’établir des relations positives avec vos collègues », déclare Waldinger. « Mais si l’on s’attend à ce que vous travailliez seul tout le temps, ou que vous soyez en concurrence avec les autres, c’est une autre histoire. »

Si les employés discutent ou rient ensemble au bureau, certains managers supposeront qu' »ils ne travaillent pas et que leur productivité en souffre probablement », Waldinger et son collègue Marc Schulz, PhD, directeur associé de la Harvard Study of Adult Development, écrivent dans leur livre « The Good Life ».

En fait, c’est le contraire qui est vrai : un rapport de 2022 de Gallup montre que les personnes qui ont un meilleur ami au travail sont plus productives et engagées dans leur travail que celles qui n’en ont pas.

Lorsque nous recherchons un emploi, nous considérons l’indemnisation et l’assurance maladie comme des avantages importants, mais Waldinger et Schulz soutiennent que les relations de travail sont un autre « avantage au travail » auquel nous devrions accorder une plus grande attention.

« Des relations positives au travail entraînent des niveaux de stress plus faibles, des travailleurs en meilleure santé et moins de jours où nous rentrons à la maison contrariés », concluent Waldinger et Schulz. « Ils aussi, tout simplement, nous rendent plus heureux. »

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