Streamlabs, la célèbre société de logiciels de diffusion en direct appartenant à Logitech, déploie un «service de pourboire mensuel» comme moyen alternatif pour les streamers de gagner de l’argent auprès de leurs fans. Les abonnements Streamlabs Creator offriront aux streamers une flexibilité sur les types d’abonnements qu’ils proposent, et ils s’intégreront directement dans la suite logicielle OBS de Streamlabs pour la diffusion en continu sur Twitch, YouTube ou Facebook.

L’utilisation de Streamlabs Creator Subscription semble à peu près aussi simple que les anciens outils de don de l’entreprise ou la fonction de pourboire qui existait déjà sur la plate-forme. Les créateurs peuvent activer ou désactiver les pourboires mensuels dans les paramètres, ainsi que définir des prix d’abonnement spécifiques. Il y a aussi la possibilité de laisser un spectateur donner un pourboire quel que soit le montant qu’il souhaite et d’envoyer des notifications de pourboire mensuels échangeables pendant une diffusion. L’argent des pourboires est déposé directement sur les comptes PayPal des créateurs et Streamlabs affirme qu’il n’y a pas de réduction, bien que les paiements soient soumis à des frais de traitement des paiements.

En tant qu’autre méthode permettant aux streamers de gagner de l’argent sur leur travail, la fonctionnalité de Streamlabs pourrait être significative, en particulier par rapport à la réduction de 50% des revenus d’abonnement que Twitch offre directement via sa plate-forme – une fonctionnalité limitée aux partenaires Twitch. En comparaison, « l’abonnement Streamlabs Creator est ouvert à toute personne disposant d’une page de conseils Streamlabs, quelle que soit sa taille ou sa fréquence de diffusion », selon Ashray Urs, chef de produit de Streamlabs.

L’ouverture relative de Streamlabs est cependant venue avec ses propres problèmes. La société a eu du mal à modérer les utilisations moins savoureuses de ses fonctionnalités de paiement, en particulier par les suprémacistes blancs et les personnalités d’extrême droite. En tant que gestionnaire de paiement plus qu’un processeur de paiement, Streamlabs a une certaine distance intégrée entre lui et les choses pour lesquelles ses produits sont utilisés, laissant la modération aux processeurs de paiement comme PayPal.